VonageConnect for ConnectWiseの日本語訳を提供してください。
VonageConnect for ConnectWiseは、BroadWorksプラットフォーム上で動作するConnectWiseユーザー向けのクラウドベースのソリューションです。この無料のChrome拡張機能は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コミュニケーションプロセスを効率化するさまざまな機能を提供しています。
VonageConnectの主な機能の1つは、クリックして発信機能です。シンプルなクリックで、Google Chromeブラウザに表示される任意の番号をダイヤルし、Vonage Businessの番号を通じて通話を接続することができます。これにより、手動でのダイヤル作業が不要になり、時間を節約できます。
もう1つの便利な機能は、自動通話ログです。VonageConnectは、Vonage Businessからのすべての着信および発信通話をConnectWiseに自動的にログします。これにより、すべての通話記録が正確に記録され、簡単にアクセスできるようになります。
この拡張機能には、着信/発信スクリーンポップも提供されており、拒否、ボイスメール送信、通話終了、または通話ログウィンドウを開くなどのオプションがあります。これにより、ユーザーは着信および進行中の通話を迅速かつ効率的に管理することができます。
VonageConnectは、通話のメモを取るためのCall NoteTakingも提供しており、すべての着信および発信通話にタグ付けやメモを取ることができます。これらのメモはConnectWiseに記録されるため、重要な情報をキャプチャして簡単に参照することができます。
さらに、この拡張機能では、認識されない場合でも電話番号を簡単にConnectWiseに追加することができます。これにより、すべての連絡先情報を簡単にアクセスして整理することができます。
gUnifyパネルのレポートタブでは、未応答の通話やログに記録されていない通話にすばやくアクセスできるため、ユーザーは即座に対応することができます。
管理者権限を持つユーザー向けに、VonageConnectはアカウント全体の機能も提供しており、通話ログウィンドウの自動オープン、通話メモの最小文字制限、およびカスタマイズ可能な通話メモの件名構造などがあります。これにより、管理者は拡張機能を自分のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
